Kundenstimmen

Vor 1 Woche habe ich einen VW Golf in der Filiale in Mühlheim Kärlich gekauft.
Das Fahrzeug hatte ich online ausgesucht. Nach einem kurzen Telefonat wurde mir der Kaufvertrag zugesendet, schnell und unkompliziert.
Da das Fahrzeug nicht in Mühlheim selber stand, wurde es von einer anderen Filiale nach Mühlheim gebracht. Nach ca. 2 Wochen stand das Fahrzeug dann abholbereit in Mühlheim Kärlich - absolut ok.
Die Abholung selber verlief einfach und unkompliziert.
Nochmals Danke an Herrn Tutas, der alles professionell, schnell und freundlich abwickelte.

Fazit: unser nächstes Auto kaufen wir wieder bei Auto Simon in Mühlheim!

Wir haben im November 217 einen Hyundai I 30 in der Filiale Lüneburg gekauft, leider habe ich bisher keine Bewertung geschrieben.
Kurz gesagt: Von der Onlinesuche über die Beratung von Herrn Stark hat alles reibungslos funktioniert, ohne die in Autohäusern leider sehr verbreitete Ignoranz eines potentiellen Kunden, an den ein Auto "verteilt" wird.
Wir waren rundum zufrieden, auch mit der vermittelten Inzahlungnahme des Altwagens durch den "Händler des Vertrauen" um die Ecke, auch dies hat inkl. Abmeldung und Rückmeldung durch diesen Händler tadellos geklappt.
Fazit: unser nächstes Auto kaufen wir wieder bei Auto Simon, noch einmal vielen Dank an Herrn Stark!

+ schnelle Reaktion

Ich habe meinen Polo bei Autowelt-Simon über Autoscout gefunden, Kontakt aufgenommen und gleich am nächsten Tag gab es einen Rückruf mit einem schriftlichen Angebot. Die gesamte Abwicklung über die Zusage, den Versand der Fahrzeugpapiere und die Abholung in Bardowick lief zügig innerhalb von zwei Wochen, problemlos und in ständigem Kontakt per Email oder Telefon. Da hat einfach alles gestimmt und ich bin sehr zufrieden.

Die gesamte Abwicklung vom Angebot bis zur Übergabe des Fahrzeugs war erstklassig.
Bei Autowelt Simon ist immer ein großes Angebot von PKW vorhanden, was ich besonders schön finde. Kein monatelanges warten. Hier ist der Autokauf einfach: Aussuchen, anrufen, bezahlen und abholen innerhalb von 2-3 Werktagen ist echt unschlagbar. Gleichzeitig gibt es ein großes Angebot an Skoda PKW - ich bin Skoda Fan, insofern wurde ich hier fündig.

Betreut wurde ich durch Herrn Tutas in der Filiale Mühlheim-Kärlich der schnell, kenntnisreich, freundlich, kundenorientiert und verlässlich die Abwicklung betreut hat.

Autowelt Simon ist verlässlich, seriös und ich hatte ohne die geringsten "Zweifel" per Vorkasse bezahlt.

Der geneigte Leser bemerkt: ich bin ein vollständig zufriedener Kunde.

Vor 4 Wochen (März 2018) haben wir einen VW Golf Sportsvan für ca. 18.500 Euro bei Simon in Bardowick gekauft. Unser Verkaufsberater dort war Sven Stark, der war stark ! Echt gute Beratung, fair, wenig Geschwafel.
Unseren alten Gebrauchten konnten wir bei einem vertrauensvollen Gebrauchtwagen-Händler lassen (für faires Geld und zuverlässiger Abmeldung.
Rundrum zufrieden mit der Filiale in Bardowick bei Lüneburg.

Auf der Suche nach meinem Wunschfahrzeug, einem Hyundai i30, bin ich auch auf die Internetseite der Autowelt Simon aufmerksam geworden. Hier waren zum Zeitpunkt meiner Recherche knapp 60 Fahrzeuge dieses Typs mit Status "am Lager" gelistet, wovon drei Fahrzeuge der von mir gesuchten Ausstattung entsprachen und eines dieser Fahrzeuge in der von mir bevorzugten Farbe (Clean Slate) war. Darauf hin bin ich zu der nur 25 Kilometer entfernten Filiale nach Mülheim-Kärlich gefahren und habe dort einen Verkäufer, Herrn Tutas, auf mein Wunschfahrzeug aus dem Internet angesprochen. Im EDV-System konnte er sehen, dass sich das Fahrzeug in der Zentrale in München befand. Er bot an, es innerhalb von 8 Tagen kostenfrei nach Mülheim-Kärlich bringen zu lassen. Ich akzeptierte kurzerhand und unterschrieb eine verbindliche Bestellung, Das Fahrzeug war bereits nach weniger als einer Woche in Mülheim-Kärlich angekommen, allerdings trafen die Fahrzeugpapiere leider erst mit ein paar Tagen Verzögerung ein. Herr Tutas gab jedoch auf meine ungeduldigen zwischenzeitlichen Nachfragen stets freundlich Auskunft und rief mich auch prompt an, als die Papiere schließlich eintrafen. So konnte ich die Unterlagen glücklicherweise noch donnerstagabends kurz vor Geschäftsschluss abholen, das Fahrzeug am darauf folgenden morgen zulassen und am gleichen Nachmittag abholen. Die gesamte Abwicklung dieses Autokaufs von der Bestellung über den Fahrzeugtransfer, die Überlassung der Zulassungspapiere bis hin zu Fahrzeugübergabe und Einweisung waren ganz hervorragend, sogar wie ich es bislang niemals besser erlebt habe, und ich bin gewiss kein unkritischer Verbraucher. Der Preis für das Fahrzeug ist überdies trotz langwierigen Internetrecherchen meinerseits bei Weitem konkurrenzlos. Ich werde für meinen nächsten Kauf definitiv wieder die Autowelt Simon aufsuchen und kann sie ruhigen Gewissens wärmstens weiterempfehlen. Nur sollte man hier eben keinen übertriebenen Pomp und Chick erwarten, wie man es von manch einem Hochglanz-Autohaus gewohnt sein mag. Letztlich bezahlt man dieses Ambiente dort auch mit, während sich die Autowelt Simon ganz offenkundig auf den schnörkellosen und ehrlichen Verkauf preislich hochattraktiver EU-Fahrzeuge konzentriert. Mein abschließender Dank gebührt Herrn Tutas von der Filiale Mülheim-Kärlich, bei dem ich mich stets in besten Händen wähnte. Er überzeugte mich mit seiner sehr präzisen, überaus kundenfreundlichen, seriösen und angenehm unaufdringlichen Art. Vielen Dank hierfür!

Wir haben am Wochenende unseren neuen Seat Leon abgeholt.Dies ist das 4.Fahrzeug von Autowelt Simon.Vielen Dank für die freundliche Bedienung durch Herrn Keßler.Und wie immer eine sehr schnelle Abwicklung und ein sehr schönes Fahrzeug.Vielen Dank bis zum nächsten Mal.

Wir haben einen VW Touran bei der Niederlassung Altenburg gekauft. Die Abwicklung des gesamten Kaufprozesses lief unkompliziert und reibungslos. Bei Abholung des Fahrzeugs gab es noch eine hilfreiche Einweisung für das neue Fahrzeug. Insgesamt sind wir sehr zufrieden und können das Autohaus guten Gewissens weiter empfehlen.

Wir haben heute unseren neuen Golf VII Variant in der Niederlassung in Mülheim-Kärlich abgeholt. Angefangen mit einem sehr freundlichen Empfang über eine unkomplizierte Abwicklung bis zur Einweisung/Hilfe bei den ersten Handgriffen hat absolut alles gepasst. Wir können die Autowelt Simon nur empfehlen.