Kundenmeinungen
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Top Lieferant! Alle Zusagen eingehalten.Top Abwicklung,sehr freundlich,Lieferung innerhalb kürzester Zeit.Jederzeit wieder! Hätt jejonn!
Vor 6 Wochen habe wir unser Golf Kombi in Bardowick abgeholt. Preis Leistung ist sehr gut. Samstag abholen nach vorheriger Rücksprache war ebenfalls möglich. Fahrzeugbeschreibung war nicht zu 100% jedoch war die Ausstattung leicht mehr wie bschrieben. Sehr freundlicher Empfang und Bedienung. Gerne wieder.
Ich habe nach intensiver Recherche Anfang August beim Autohaus Simon einen Skoda Superb als EU-Fahrzeug mit Tageszulassung gekauft.
Bin mit dem Fahrzeug und der Abwicklung sehr zufrieden.
Die Kontaktaufnahme und die Abwicklung aller Modalitäten waren sehr unkompliziert und ich konnte das Fahrzeug zum vereinbarten Termin in Empfang nehmen.
Absolut empfehlenswert!
Bin mit dem Fahrzeug und der Abwicklung sehr zufrieden.
Die Kontaktaufnahme und die Abwicklung aller Modalitäten waren sehr unkompliziert und ich konnte das Fahrzeug zum vereinbarten Termin in Empfang nehmen.
Absolut empfehlenswert!
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
Wie heißt es so schön im web: 'gerne immer wieder, supi gut, korrekte Abwicklung, schnelle Übergabe, Ware ok wie beschrieben . . .
Wer gerne einige € sparen möchte, sollte unbedingt hier rein schauen. Beratung am Telefon immer sehr nett und kompetent. Immer telefonisch erreichbar. Es hat von Anfang an bis zur Auslieferung alles gepasst.
Vielen Dank und weiter so.
Wer gerne einige € sparen möchte, sollte unbedingt hier rein schauen. Beratung am Telefon immer sehr nett und kompetent. Immer telefonisch erreichbar. Es hat von Anfang an bis zur Auslieferung alles gepasst.
Vielen Dank und weiter so.
hätte gerne eine Handbuch für meinen neuen Hyundai gehabt ....da ich kein Slowenisch nicht verstehe und so viel neue schalter und knöpfe im auto habe tue ich mich alt schwer...muss alt Studium anmelden um alle Funktionen zu lernen....
Vor 10 Tagen habe ich meinen Hyundai IX 20 in Bardowick abgeholt. Vielen Dank an Herrn Bütow für den reibungslosen Ablauf vom ersten Kontakt bis zur Abholung des Pkw's. Der Preis war unschlagbar. Absolut empfehlenswert!
Wer weiss was er will kann hier günstig zu einenm Neuwagen kommen. Trotz maximalem Rabatt plus Dieselabwrackprämie plus Abstriche in der Ausstattung hätte mich das Fahrzeug beim deutschen Vertragshändler gute 3000€ mehr gekostet.
Herr Diehlmann von der Filiale Gersthofen hat geduldig alle Fragen beantwortet und die Inzahlungnahme unseres Altfahrzeugs unkompliziert und fair abgewickelt.
Ich würde bei Autowelt Simon jederzeit wieder ein Auto kaufen.
Herr Diehlmann von der Filiale Gersthofen hat geduldig alle Fragen beantwortet und die Inzahlungnahme unseres Altfahrzeugs unkompliziert und fair abgewickelt.
Ich würde bei Autowelt Simon jederzeit wieder ein Auto kaufen.
Wer weiss was er will hat hier die Möglichkeit günstig ein Neufahrzeug zu erwerben. Die Inzahlungnahme unseres Altfahrzeugs war unkompliziert und fair. Hr Diehlmann von der Filiale in Gersthofen hat geduldig alle meine Fragen beantwortet und das Fahrzeug wurde in einwandfreiem Zustand übergeben. Ich wurde jederzeit wieder bei Autowelt Simon kaufen.3H7B3
Es hat alles super geklappt, erste Besichtigung Montag, dann den KFZ Brief per Post bekommen, Geld überwiesen und 2 Tage später den neuen Golf abgeholt.
So stelle ich mir Autokauf vor, Danke ans Team Altenburg.
So stelle ich mir Autokauf vor, Danke ans Team Altenburg.
Angebot, Kauf und Abwicklung mit Herrn Stark haben reibungslos funktioniert. Für die Anmeldung sind vorab die notwendigen Daten von Herrn Stark geliefert worden, sodass alles prima ablaufen konnte. Kann ich nur weiter empfehlen.
Vom ersten Anruf bis hin zur Übergabe war die Abwicklung, auch Dank Herr Stark, perfekt.
Habe Mitte Mai 2017 nach sehr freundlicher, kompetenter Beratung (Herr Daniel Brando) mit Fahrzeugbesichtigung vor Ort und 10 Tage Reservierung bei Herrn Brando einen VW Golf gekauft. Fahrzeugübergabe mit kurzer Einweisung lief wie erwartet (sehr zufrieden). Es bleiben keine Wünsche offen, ich habe hier mehr Aufmerksamkeit erlebt als in unserem Autohaus am Ort und diese Erfahrung zwischenzeitlich an einen guten Freund weitergegeben. Damit ist alles gesagt.
Wir haben heute unseren neuen Skoda Fabia Combi abgeholt! Mit dem kompletten Service vom Anschauen bis zum Kauf und der Abholung mit unserem Ansprechpartner Herrn Bütow waren wir sehr zufrieden! Das Auto ist für uns ein kleiner Traum! Danke dafür!
Fahrzeugkauf ohne Probleme, jedoch wurden die im Kaufvertrag zugesagten Bedienungsanleitungen für das Auto und Navi nach 2 Monaten immer noch nicht nachgeliefert. Nach dem Kauf kann man keinen Kundenservice mehr erwarten.
Am 22. Juni habe ich meinen neuen Golf in Bardowick abgeholt. Die Abwicklung des Kaufs, von der ersten Begutachtung in Bardowick bis zur Abholung, verlief völlig reibungslos. Auch die Anmeldung des Importfahrzeuges in Hamburg-Bergedorf war problemlos. Vor dem Kauf versicherte mir Herr Stark, dass ich alle nötigen Unterlagen für die Anmeldung von ihm per Post erhalte. So war es denn auch. Daher möchte ich mich auf diesem Wege nochmals bei Herr Stark bedanken. Geduldig hat er mir alle meine Fragen beantwortet hat und die Kaufabwicklung professionell begleitet. Jederzeit würde ich bei der Autowelt Simon wieder ein Auto kaufen.
Wer weiß, was er will, ist hier gut aufgehoben.
Vor zwei Wochen habe ich einen neuen Golf VII bei der Autowelt Simon gekauft und bin sehr zufrieden. Die Angaben im Internet, die Beratung am Telefon und vor Ort sowie die Kaufabwicklung und die Fahrzeugübergabe, alles hat perfekt geklappt.
So macht der Autokauf Spaß - sehr guter Preis und Service! Ich kann die Autowelt Simon nur empfehlen!
So macht der Autokauf Spaß - sehr guter Preis und Service! Ich kann die Autowelt Simon nur empfehlen!
Habe mir vor 1,5 Wochen einen Hyundai I20 bei Herrn Tutas bestellt. Vom Angebot bis zur Abholung ist alles professionell abgelaufen.
Kann ich nur weiterempfehlen.
Kann ich nur weiterempfehlen.
Auf Autowelt Simon wurde ich über „Mobile.de“ aufmerksam. Dort fand ich den Seat Leon FR, so wie ich ihn haben wollte – in Rot und zum guten Preis! Leider stand das Fahrzeug nicht in Bardowick, sondern im Zentrallager. Aber kein Problem. Eine Woche später konnte ich den Wagen abholen. Die Papiere für die Anmeldung wurden mir vorab zugesandt. Das Verkaufsgespräch verlief unkompliziert, ich wurde über alles informiert. Auch die spätere Übergabe des Seats ging mit einer guten Einweisung in die Technik des neuen Fahrzeuges einher. Ich bin zufrieden und fühlte mich dort gut aufgehoben. Vielen Dank an Herrn Stark.
Für den Kauf eines weiteren Golf VII am 11.März 2017 bestätige ich die Bewertung vom 29.03.2016. Die Suche war dieses Mal nicht zufällig sondern gezielt. Die Abwicklung lief wieder über Herr Tutas.
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Bewertung vom 29.03.2016.:
Bei der Onlinesuche nach einem Gebrauchtwagen wurden wir vor gut einer Woche zufällig auf Autowelt Simon aufmerksam. Heute haben wir in Mülheim-Kärlich einen neuen Lager-EU-Golf 7 abgeholt. Ein paar Telefonate, zwei EMails, das wars. Herr Tutas hat sich schnell und freundlich um Details gekümmert, absolut empfehlenswert. Ohne Pomp und Gedöns, dafür Top in Preis und Abwicklung.
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Bewertung vom 29.03.2016.:
Bei der Onlinesuche nach einem Gebrauchtwagen wurden wir vor gut einer Woche zufällig auf Autowelt Simon aufmerksam. Heute haben wir in Mülheim-Kärlich einen neuen Lager-EU-Golf 7 abgeholt. Ein paar Telefonate, zwei EMails, das wars. Herr Tutas hat sich schnell und freundlich um Details gekümmert, absolut empfehlenswert. Ohne Pomp und Gedöns, dafür Top in Preis und Abwicklung.
Es war wirklich alles sehr gut. Habe ein tolles Auto zu einem guten Preis bekommen. Herr Schröter war sehr nett und hilfbereit. Vielen Dank! Gerne wieder!
Für unseren Sohn haben wir zu Ostern einen VW Polo im Autohaus Bardowick gekauft.
Wir sind sehr zufrieden mit der Beratung von Herrn Bütow und Herrn Stark. Die Auslieferung hat super geklappt. Wir würden jederzeit wieder einen PKW hier kaufen und haben auch schon das Autohaus in unserem Bekanntenkreis weiter empfohlen.
Wir sind sehr zufrieden mit der Beratung von Herrn Bütow und Herrn Stark. Die Auslieferung hat super geklappt. Wir würden jederzeit wieder einen PKW hier kaufen und haben auch schon das Autohaus in unserem Bekanntenkreis weiter empfohlen.
Hallo,
nachdem wir schon mit unserem Sohn vor kurzem problemlos einen Polo gekauft haben, haben wir heute unseren Skoda Yeti abgeholt.
Herr Stark war stets freundlich und kompetent.
Wir können ihn und die Autowelt Simon nur empfehlen.
nachdem wir schon mit unserem Sohn vor kurzem problemlos einen Polo gekauft haben, haben wir heute unseren Skoda Yeti abgeholt.
Herr Stark war stets freundlich und kompetent.
Wir können ihn und die Autowelt Simon nur empfehlen.
Ich habe vor 1 Woche einen neuen Golf VII in Lödla gekauft und bin mit der Abwicklung sehr zufrieden. Sowohl die Beschreibung des Fahrzeugs im Internet als auch die Besichtigung vor Ort entsprachen den Erwartungen im vollen Umfang. Die Beratung durch Herrn Klose war kompetent und präzise, die Auslieferung
erfolgte vereinbarungsgemäß und termingerecht.
So wünscht man sich einen Autokauf. Ich kann das Autohaus in Lödla bei Altenburg nur empfehlen.
erfolgte vereinbarungsgemäß und termingerecht.
So wünscht man sich einen Autokauf. Ich kann das Autohaus in Lödla bei Altenburg nur empfehlen.
***MÜLHEIM-KÄRLICH, MAI 2017: SKODA FABIA COMBI BEI HERRN TUTAS GEKAUFT - VIELEN DANK UND MIT BESTEN EMPFEHLUNGEN!!!***
Vor wenigen Tagen habe ich in Mülheim-Kärlich meinen EU-Neuwagen in Empfang genommen und möchte insbesondere Herrn Tutas meinen herzlichen Dank für den unkomplizierten Autokauf aussprechen. Zu den einzelnen Beurteilungskriterien schreibe ich nachfolgend ein paar Zeilen.
1. PREIS-/LEISTUNGSVERHÄLTNIS:
Der erworbene Skoda Fabia Combi Scoutline stammt aus dem Vertriebsnetz für den slowenischen Markt. In einigen Ausstattungsdetails weicht dieses Auto von denen eines für den Vertrieb in Deutschland vorgesehenen Wagens ab.
Beispiele:
-> mein EU-Wagen hat 16"-Alufelgen, in D 17"-Alufelgen
-> mein EU-Wagen hat ein Reserverad, in D Tirefit-Set
-> ...
Der Aufpreis von 16- zu 17-Zoll-Rädern liegt laut Skoda bei ca. 1.000 €. Klar muss man das beim Preisvergleich berücksichtigen. Mir persönlich sind 17-Zöller den Mehrpreis jedoch nicht wert, von daher freue ich mich, wenn ich hier Geld sparen kann.
In der Summe kann ich sehr gut mit der abweichenden Ausstattung leben.
Es lohnte sich, zu Referenzzwecken einmal die deutsche Preisliste bzw. die Zubehörpreise zu studieren.
Nach Vergleich mit der deutschen Skoda Scoutline-Preisliste und (soweit möglich) einer Ausstattungsbereinigung ziehe ich das Fazit: Ein neues, nach meinem Bedarf ausgestattetes Auto zum ordentlichen Preis. Kein Kampfpreis-Schnäppchen, aber fair.
Übrigens: Die angegebenen Preise sind Endpreise. Überführungskosten werden nicht mehr draufgeschlagen.
2. ERREICHBARKEIT:
Kurz und gut: Die Kommunikation (E-Mail, Telefon) funktionierte tadellos. Ich kann nichts weiter sagen als: einwandfrei!
3. ANGEBOTSBESCHREIBUNG:
Sehr präzise Darstellung, das Auto steht so im Internet wie es auf dem Hof zu kaufen ist. Ein Lob verdient die Angabe des Fristbeginns für die Hersteller-Garantie - das ist fair. Auch beim Besichtigungstermin vor Ort ergaben sich keinerlei unliebsame Überraschungen.
Übrigens war es in meinem Fall ein glücklicher Zufall, dass das Auto schon in Mülheim-Kärlich auf dem Hof stand. Ein weiterer Transport war so nicht erforderlich - allerdings wäre dies laut Verkaufsberater wohl auch kein allzu großes Problem gewesen. Autos von auswärts hätten binnen einer Woche nach Mülheim-Kärlich gebracht werden können. Ob hierfür evtl. weitere Kosten entstanden wären, haben wir nicht näher erörtert - dazu gab es keine Veranlassung.
4. VERTRAGSABWICKLUNG:
Unkompliziert und absolut seriös. Eine Probefahrt habe ich zwar nicht gemacht - diese war bereits wenige Tage zuvor woanders erfolgt.
Nach ausgiebiger Besichtigung, freundlicher Beratung durch Herrn Tutas und der berühmten "Nacht zum drüber schlafen" bat ich Herrn Tutas um Übermittlung der Bestellunterlagen. Ging alles per E-Mail binnen 20 Minuten - AGB gelesen (sehr zu empfehlen, da aufschlussreich), Bestellung unterschrieben, eingescannt, zurückgeschickt - fertig.
Wenige Tage später gingen mir die Fahrzeugpapiere sowie die Rechnung mit Bankverbindung per Post zu. Damit konnte ich das Auto zulassen (übrigens hatte die Zulassungsstelle mit den slowenischen Papieren und der Konformitätserklärung überhaupt keine Schwierigkeiten, nach nicht mal einer halben Stunde hielt ich deutsche Papiere in der Hand).
Per Banküberweisung wurde der Kaufpreis gezahlt und nachdem Herr Tutas mir den Zahlungseingang telefonisch bestätigte, konnte ich den Wagen in Mülheim-Kärlich nach einer ausführlichen Erläuterung zu Garantiefragen, zum Serviceheft u.a.m. abholen.
Gesamtdauer des Vorgangs: Erste Besichtigung am 21.04.17, Auto fix und fertig abgeholt am 05.05.17, also genau 14 Tage. Absolut in Ordnung!
5. KUNDENSERVICE:
Autowelt-Simon ist keine klassische Vertragswerkstatt. Daher obliegt die weitere Kundenbetreuung dem (üblicherweise wohl dem Wohnort nahegelegenen) Vertragshändler oder nach Garantieablauf einer freien Werkstatt.
Ich gebe zu: Vielleicht muss man ein bißchen Glück haben, wenn man sich mit Simons EU-Neuwagen beim Vertragshändler um die Ecke für die erste Inspektion oder eine Garantieleistung anmeldet.
Mein örtlicher Skoda-Partner war diesbezüglich hochprofessionell, als ich mich dort heute als Neukunde vorstellte, um mir einen neuen Satz Fußmatten und eine Gummimatte für den Kofferraum abzuholen. Der Skoda-Mitarbeiter sah sich meinen Neuen an und meinte nur, "der Wagen sieht wirklich spitze aus", als er mich in seiner Kundendatei einpflegte. Da hab ich wohl Glück gehabt!
A propos Fußmatten: Über den vereinbarten Ausstattungsumfang hinaus spendiert Simon dem Neuwagenkäufer nichts. Keine Fuß- oder Kofferraummatten, kein Warndreieck oder Verbandskasten, nicht mal ein Taschenetui für die Fahrzeugpapiere. Hier könnte man sich als Kunde vielleicht ein kleines bißchen mehr Gönnertum wünschen.
Zwar weist die Firma den Kunden darauf hin, aber über so ein kleines Bonbon hätte man sich als Kunde wohl dennoch gefreut.
6. ZUVERLÄSSIGKEIT:
Mein Eindruck nach Abwicklung des Autokaufs: Herr Tutas steht zu seinem Wort. Er versprach mir, die Bestellunterlagen zu mailen - und die Unterlagen kamen. Ausstattungsumfang, Motorisierung, Preis, Garantie, Bezahlungsformalitäten - alles wie vereinbart eingehalten.
7. GESAMTEINDRUCK:
Die Autowelt Simon in Mülheim-Kärlich ist keine 5-Sterne-Luxus-Automobil-Verwöhngalerie. Stattdessen stehen auf dem nicht asphaltierten Freigelände im Gewerbegebiet einige dutzend Autos eng an eng abgestellt zur Besichtigung. Zugegeben: Die Verkaufsbüros erinnern manch einen vielleicht eher an einen provisorischen Wohncontainer als an einen verwegenen Autohändler.
Mir egal.
Das Anwesen ist gepflegt und sauber, die Autowelt macht einen seriösen Eindruck und nach Abschluss des Kaufvertrags und der ordnungsgemäßen Erfüllung kann ich die Filiale in Mülheim-Kärlich jedem absolut empfehlen, der schon einigermaßen konkret weiß, was für ein Auto es denn werden soll und der mit den gewissen Eigenheiten - keine Showrooms mit Verwöhnoase, leicht abweichende Ausstattungsumfänge der Fahrzeuge - klar kommt.
Wenige Tage nach Vertragsabschluss bleibt mir an dieser Stelle, mich bei Herrn Tutas noch einmal recht herzlich für die unkomplizierte und aufmerksame Abwicklung zu bedanken und der Autowelt weiterhin erfolgreiche Geschäfte zu wünschen.
Sollte in Zukunft wieder ein Autokauf anstehen, werden wir sicherlich auch wieder in Mülheim-Kärlich vorbeischauen.
Vor wenigen Tagen habe ich in Mülheim-Kärlich meinen EU-Neuwagen in Empfang genommen und möchte insbesondere Herrn Tutas meinen herzlichen Dank für den unkomplizierten Autokauf aussprechen. Zu den einzelnen Beurteilungskriterien schreibe ich nachfolgend ein paar Zeilen.
1. PREIS-/LEISTUNGSVERHÄLTNIS:
Der erworbene Skoda Fabia Combi Scoutline stammt aus dem Vertriebsnetz für den slowenischen Markt. In einigen Ausstattungsdetails weicht dieses Auto von denen eines für den Vertrieb in Deutschland vorgesehenen Wagens ab.
Beispiele:
-> mein EU-Wagen hat 16"-Alufelgen, in D 17"-Alufelgen
-> mein EU-Wagen hat ein Reserverad, in D Tirefit-Set
-> ...
Der Aufpreis von 16- zu 17-Zoll-Rädern liegt laut Skoda bei ca. 1.000 €. Klar muss man das beim Preisvergleich berücksichtigen. Mir persönlich sind 17-Zöller den Mehrpreis jedoch nicht wert, von daher freue ich mich, wenn ich hier Geld sparen kann.
In der Summe kann ich sehr gut mit der abweichenden Ausstattung leben.
Es lohnte sich, zu Referenzzwecken einmal die deutsche Preisliste bzw. die Zubehörpreise zu studieren.
Nach Vergleich mit der deutschen Skoda Scoutline-Preisliste und (soweit möglich) einer Ausstattungsbereinigung ziehe ich das Fazit: Ein neues, nach meinem Bedarf ausgestattetes Auto zum ordentlichen Preis. Kein Kampfpreis-Schnäppchen, aber fair.
Übrigens: Die angegebenen Preise sind Endpreise. Überführungskosten werden nicht mehr draufgeschlagen.
2. ERREICHBARKEIT:
Kurz und gut: Die Kommunikation (E-Mail, Telefon) funktionierte tadellos. Ich kann nichts weiter sagen als: einwandfrei!
3. ANGEBOTSBESCHREIBUNG:
Sehr präzise Darstellung, das Auto steht so im Internet wie es auf dem Hof zu kaufen ist. Ein Lob verdient die Angabe des Fristbeginns für die Hersteller-Garantie - das ist fair. Auch beim Besichtigungstermin vor Ort ergaben sich keinerlei unliebsame Überraschungen.
Übrigens war es in meinem Fall ein glücklicher Zufall, dass das Auto schon in Mülheim-Kärlich auf dem Hof stand. Ein weiterer Transport war so nicht erforderlich - allerdings wäre dies laut Verkaufsberater wohl auch kein allzu großes Problem gewesen. Autos von auswärts hätten binnen einer Woche nach Mülheim-Kärlich gebracht werden können. Ob hierfür evtl. weitere Kosten entstanden wären, haben wir nicht näher erörtert - dazu gab es keine Veranlassung.
4. VERTRAGSABWICKLUNG:
Unkompliziert und absolut seriös. Eine Probefahrt habe ich zwar nicht gemacht - diese war bereits wenige Tage zuvor woanders erfolgt.
Nach ausgiebiger Besichtigung, freundlicher Beratung durch Herrn Tutas und der berühmten "Nacht zum drüber schlafen" bat ich Herrn Tutas um Übermittlung der Bestellunterlagen. Ging alles per E-Mail binnen 20 Minuten - AGB gelesen (sehr zu empfehlen, da aufschlussreich), Bestellung unterschrieben, eingescannt, zurückgeschickt - fertig.
Wenige Tage später gingen mir die Fahrzeugpapiere sowie die Rechnung mit Bankverbindung per Post zu. Damit konnte ich das Auto zulassen (übrigens hatte die Zulassungsstelle mit den slowenischen Papieren und der Konformitätserklärung überhaupt keine Schwierigkeiten, nach nicht mal einer halben Stunde hielt ich deutsche Papiere in der Hand).
Per Banküberweisung wurde der Kaufpreis gezahlt und nachdem Herr Tutas mir den Zahlungseingang telefonisch bestätigte, konnte ich den Wagen in Mülheim-Kärlich nach einer ausführlichen Erläuterung zu Garantiefragen, zum Serviceheft u.a.m. abholen.
Gesamtdauer des Vorgangs: Erste Besichtigung am 21.04.17, Auto fix und fertig abgeholt am 05.05.17, also genau 14 Tage. Absolut in Ordnung!
5. KUNDENSERVICE:
Autowelt-Simon ist keine klassische Vertragswerkstatt. Daher obliegt die weitere Kundenbetreuung dem (üblicherweise wohl dem Wohnort nahegelegenen) Vertragshändler oder nach Garantieablauf einer freien Werkstatt.
Ich gebe zu: Vielleicht muss man ein bißchen Glück haben, wenn man sich mit Simons EU-Neuwagen beim Vertragshändler um die Ecke für die erste Inspektion oder eine Garantieleistung anmeldet.
Mein örtlicher Skoda-Partner war diesbezüglich hochprofessionell, als ich mich dort heute als Neukunde vorstellte, um mir einen neuen Satz Fußmatten und eine Gummimatte für den Kofferraum abzuholen. Der Skoda-Mitarbeiter sah sich meinen Neuen an und meinte nur, "der Wagen sieht wirklich spitze aus", als er mich in seiner Kundendatei einpflegte. Da hab ich wohl Glück gehabt!
A propos Fußmatten: Über den vereinbarten Ausstattungsumfang hinaus spendiert Simon dem Neuwagenkäufer nichts. Keine Fuß- oder Kofferraummatten, kein Warndreieck oder Verbandskasten, nicht mal ein Taschenetui für die Fahrzeugpapiere. Hier könnte man sich als Kunde vielleicht ein kleines bißchen mehr Gönnertum wünschen.
Zwar weist die Firma den Kunden darauf hin, aber über so ein kleines Bonbon hätte man sich als Kunde wohl dennoch gefreut.
6. ZUVERLÄSSIGKEIT:
Mein Eindruck nach Abwicklung des Autokaufs: Herr Tutas steht zu seinem Wort. Er versprach mir, die Bestellunterlagen zu mailen - und die Unterlagen kamen. Ausstattungsumfang, Motorisierung, Preis, Garantie, Bezahlungsformalitäten - alles wie vereinbart eingehalten.
7. GESAMTEINDRUCK:
Die Autowelt Simon in Mülheim-Kärlich ist keine 5-Sterne-Luxus-Automobil-Verwöhngalerie. Stattdessen stehen auf dem nicht asphaltierten Freigelände im Gewerbegebiet einige dutzend Autos eng an eng abgestellt zur Besichtigung. Zugegeben: Die Verkaufsbüros erinnern manch einen vielleicht eher an einen provisorischen Wohncontainer als an einen verwegenen Autohändler.
Mir egal.
Das Anwesen ist gepflegt und sauber, die Autowelt macht einen seriösen Eindruck und nach Abschluss des Kaufvertrags und der ordnungsgemäßen Erfüllung kann ich die Filiale in Mülheim-Kärlich jedem absolut empfehlen, der schon einigermaßen konkret weiß, was für ein Auto es denn werden soll und der mit den gewissen Eigenheiten - keine Showrooms mit Verwöhnoase, leicht abweichende Ausstattungsumfänge der Fahrzeuge - klar kommt.
Wenige Tage nach Vertragsabschluss bleibt mir an dieser Stelle, mich bei Herrn Tutas noch einmal recht herzlich für die unkomplizierte und aufmerksame Abwicklung zu bedanken und der Autowelt weiterhin erfolgreiche Geschäfte zu wünschen.
Sollte in Zukunft wieder ein Autokauf anstehen, werden wir sicherlich auch wieder in Mülheim-Kärlich vorbeischauen.
Auch wir haben ein Auto (VW Sportsvan 1,4 Highline) bei der Autowelt Simon in Gersthofen gekauft.
Vom Anschauen bis zur Abholung ging alles reibungslos von der Bühne.
Am Tag der Abholung stand unser neuer "Blitzblank geputzt" zur Abfahrt bereit. Von Herrn Gernot Diehlmann erhielten meine Frau und ich, im Vorfeld, auf unsere Fragen in Bezug auf das Fahrzeug umgehend nach telefonischer Rücksprache detaillierte Auskunft. Auch am Tag (27.04.2017) der Abholung, hat Herr Diehlmann sich die Zeit genommen uns nochmal alles gründlich zu erklären. So sollte es sein!
Wir können das Haus empfehlen.
A. B.Cremer
Vom Anschauen bis zur Abholung ging alles reibungslos von der Bühne.
Am Tag der Abholung stand unser neuer "Blitzblank geputzt" zur Abfahrt bereit. Von Herrn Gernot Diehlmann erhielten meine Frau und ich, im Vorfeld, auf unsere Fragen in Bezug auf das Fahrzeug umgehend nach telefonischer Rücksprache detaillierte Auskunft. Auch am Tag (27.04.2017) der Abholung, hat Herr Diehlmann sich die Zeit genommen uns nochmal alles gründlich zu erklären. So sollte es sein!
Wir können das Haus empfehlen.
A. B.Cremer
Wir haben im März in der Filiale Altenburg erstmals ein Auto bei Autowelt Simon gekauft. Mit Beratung und Kaufabwicklung durch Herrn Christopher Klose waren wir sehr zufrieden. Wir haben das Autohaus bereits weiter empfohlen und können uns vorstellen dort wieder zu kaufen.
Ich habe am 29.04.17 mein weißes Schätzchen (Seat Leon SC) abgeholt. Herr Werner war sehr freundlich, alles ging seriös und reibungslos über die Bühne!
Ich kann Autowelt Simon absolut empfehlen!
Ich kann Autowelt Simon absolut empfehlen!
Wunsch-Skoda YETI gekauft im Mai 2016. Alles TOP, spitzen Preis-/Leistungsverhältnis. Abwicklung / Kauf schnell und unkompliziert. Sind sehr zufrieden, Danke schön für die tollen Angebote!
Melde 100% Rundumzufriedenheit beim Autokauf in Mühlheim-Kärlich.
Der Laden ist beim Ersteindruck vielleicht nicht mit einem Prunkbau-Porschezentrum vergleichbar, aber hinter der Fassade gabs genau das was ich mir gewünscht habe.
Habe nur nette Menschen erlebt. Das Auto was ich bekommen habe macht echt Freude. Das ist mir die Hauptsache. Den Laden drumrum wollte ich eh nicht mitnehmen...
Mein Dank an die Belegschaft in MK
Der Laden ist beim Ersteindruck vielleicht nicht mit einem Prunkbau-Porschezentrum vergleichbar, aber hinter der Fassade gabs genau das was ich mir gewünscht habe.
Habe nur nette Menschen erlebt. Das Auto was ich bekommen habe macht echt Freude. Das ist mir die Hauptsache. Den Laden drumrum wollte ich eh nicht mitnehmen...
Mein Dank an die Belegschaft in MK
Ich habe in Bardowick bei Lüneburg einen Seat Leon Kombi gekauft. Abwicklung und Beratung
War einwandfrei. Der Verkäufer wusste sehr genau über alle Ausstattungsvarianten Bescheid und war sehr Auskunftsfreudig. Auch über das System "Eu-Fahrzeug"!
Der Preis des Fahrzeuges war sehr sehr gut.
Ich kann die Autowelt-Simon sehr empfehlen
War einwandfrei. Der Verkäufer wusste sehr genau über alle Ausstattungsvarianten Bescheid und war sehr Auskunftsfreudig. Auch über das System "Eu-Fahrzeug"!
Der Preis des Fahrzeuges war sehr sehr gut.
Ich kann die Autowelt-Simon sehr empfehlen
Nun haben wir bereits unser 3. Auto bei der Autowelt Simon in Emmering gekauft. Beratung bei Herrn Brando war wieder tipp top! Freundlich, zuvorkommend und was er sagt hat Hand und Fuß!
Auch unser nächster wird wieder vom Simon kommen - hoffentlich dann wieder mit exzellenter Betreuung!
Christa und Robert Rein, München.
Auch unser nächster wird wieder vom Simon kommen - hoffentlich dann wieder mit exzellenter Betreuung!
Christa und Robert Rein, München.
Super Service. Professionelle Abwicklung vom Angebot über die Rechnung und den Versand der Papiere bis zur Abholung. Alles hat super geklappt. Vielen Dank
Wir haben einen Skoda Rapid in der Filiale Altenburg/Lödla gekauft. Ist nun schon das 3. Fahrzeug das wir bei Autowelt Simon erworben haben. Und wie immer, super Preis, super Abwicklung durch Hr. Christopher Klose. Es gibt nix zu Meckern. Autokauf, wie unkompliziert kannst du sein...
Haben nach einem familienfreundlichen Auto gesucht und sind im Online-Portal der Autowelt Simon fündig geworden. Von der ersten telefonischen Anfrage über die pers. Beratung durch Herrn Bütow (Filiale Bardowick) bis hin zur termingerechten Anlieferung mit terminlich schneller Fahrzeugübergabe hat alles reibungslos und prima geklappt. Empfehlenswert!
Auch wir haben ein Auto (VW Polo 1,2/90PS) bei der Autowelt Simon in Bardowick gekauft.
Vom Anschauen bis zur Lieferung ging alles reibungslos.
Am Tag der Abholung stand unser neuer Polo "Blitzblank geputzt" zur Abfahrt bereit. Herr Starck hat uns nochmal alles gründlich erklärt. So muss das sein!
Sehr empfehlenswert.
Reinschauen lohnt sich.
Vom Anschauen bis zur Lieferung ging alles reibungslos.
Am Tag der Abholung stand unser neuer Polo "Blitzblank geputzt" zur Abfahrt bereit. Herr Starck hat uns nochmal alles gründlich erklärt. So muss das sein!
Sehr empfehlenswert.
Reinschauen lohnt sich.
Leider sehr unflexibel bei der Felgengröße, 16 Zoll bei Hyundai Tucson geht gar nicht! Die Fahrzeuge sind mit Tageszulassung bereits sehr alt, dadurch verkürzte Garantie!!
Wir haben vor einigen Tagen bei der Autowelt Simon (Filiale Bardowick) unseren neuen Golf Sportsvan abgeholt und sind sehr zufrieden!
Man sollte sich jedoch darüber bewusst sein, daß man das Fahrzeug so übernimmt, wie es das "Export-Land" verlassen hat (Anleitung u. Serviceheft in Landessprache u. ohne "sonstigen Beilagen").
Zum angebotenen Festpreis sollte das jedoch kein Problem darstellen und verschmerzbar sein.
Ansonsten lief bei uns von der Anfrage bis zur Abholung (innerhalb von 5 Tagen!) alles einwandfrei.
Bedanken möchten wir uns noch mal bei Herrn Stark, dem Verkäufer vor Ort, der war immer ansprechbar war und Fragen kompetent und zuverlässig beantwortete. Darüber hinaus konnte er, im Rahmen seiner Möglichkeiten, unsere Wünsche (z.B. Fotos vom Org. Fahrzeug) schnell und unkompliziert erfüllen.
Am Tag der Abholung stand ein ordentlich aufbereitetes Auto bereit und man nahm sich ausreichend Zeit, um die wichtigsten Eigenschaften / Bedienung zu erläutern.
Fazit: "Daumen hoch" für die Autowelt Simon, Filiale Bardowick und Herrn Stark!
Man sollte sich jedoch darüber bewusst sein, daß man das Fahrzeug so übernimmt, wie es das "Export-Land" verlassen hat (Anleitung u. Serviceheft in Landessprache u. ohne "sonstigen Beilagen").
Zum angebotenen Festpreis sollte das jedoch kein Problem darstellen und verschmerzbar sein.
Ansonsten lief bei uns von der Anfrage bis zur Abholung (innerhalb von 5 Tagen!) alles einwandfrei.
Bedanken möchten wir uns noch mal bei Herrn Stark, dem Verkäufer vor Ort, der war immer ansprechbar war und Fragen kompetent und zuverlässig beantwortete. Darüber hinaus konnte er, im Rahmen seiner Möglichkeiten, unsere Wünsche (z.B. Fotos vom Org. Fahrzeug) schnell und unkompliziert erfüllen.
Am Tag der Abholung stand ein ordentlich aufbereitetes Auto bereit und man nahm sich ausreichend Zeit, um die wichtigsten Eigenschaften / Bedienung zu erläutern.
Fazit: "Daumen hoch" für die Autowelt Simon, Filiale Bardowick und Herrn Stark!
Ich habe bereits den 2. PKW bei der Autowelt Simon gekauft und bin auch dieses Mal wieder komplett begeistert. Vor 3 Jahren bin ich bei meinen Internetrecherchen auf die damals noch Autowelt Nord UG gestoßen und habe dort einen Skoda Fabia Combi gekauft. Mit diesem Fahrzeug war ich sehr zufrieden und eigentlich ist es auch noch gar nicht an der Zeit gewesen, ihn zu ersetzen, aber ich habe einfach mal auf der Webseite geschaut und einen Golf 7 Variant gefunden, dessen Preis ich unschlagbar fand, sodass ich nach nur 3 Jahren bereits den 2. Wagen gekauft habe.
Der Kontakt zu Herrn Stark war super nett und er hat auf all meine Fragen schnell geantwortet.
Ich bin zum jetzigen Stand sehr zufrieden und hoffe, dass ich mit meinem neuen Golf nun eine schöne Zeit haben werde! Zwischendurch schaue ich aber immer mal wieder nach neuen Angeboten auf der Webseite!
Der Kontakt zu Herrn Stark war super nett und er hat auf all meine Fragen schnell geantwortet.
Ich bin zum jetzigen Stand sehr zufrieden und hoffe, dass ich mit meinem neuen Golf nun eine schöne Zeit haben werde! Zwischendurch schaue ich aber immer mal wieder nach neuen Angeboten auf der Webseite!
Nette Beratung. Hat alles super geklappt. Abwicklung schnell und professionell. Das nächste Auto würden wir wieder hier kaufen.
Wir haben einen Seat Leon FR ST bei der Autowelt Simon in Bardowick gekauft. Die gesamte Abwicklung verlief problemlos. Eine Anmeldung mit den zugesandten Unterlagen war ebenfalls kein Problem. Alle Fragen wurden freundlich und zügig beantwortet.
Bei der Abholung gab es von Herrn Stark eine super Einweisung in das Fahrzeug. Wir waren super zufrieden :)
Bei dem nächsten Wagen werden wir Autowelt Simon auf jeden Fall berücksichtigen!
Bei der Abholung gab es von Herrn Stark eine super Einweisung in das Fahrzeug. Wir waren super zufrieden :)
Bei dem nächsten Wagen werden wir Autowelt Simon auf jeden Fall berücksichtigen!
Ich habe bisher stets meine Fahrzeuge bei einem Vertragshändler gekauft. Geht ja auch… Vor meinem ersten Versuch, bares Geld zu sparen bei einem Kauf über Autowelt Simon war ich relativ skeptisch, wie das wohl ablaufen würde. Jetzt nach dem Kauf möchte ich sagen, dass ich mich wirklich fragen muss, aus welchem Grunde ich dieses nicht bereits schon ein paar Autos zuvor so gemacht habe. Die Beratung – bei mir durch Herrn Sven Stark – war stets freundlich und kompetent. Was ich an Fragen hatte, wurde zufrieden stellend beantwortet, entweder sofort oder Herr Stark hat sich erkundigt und sich danach bei mir zurück gemeldet. Mein zunehmend gutes Gefühl wurde vom Autohaus und Herrn Stark nachhaltig bestätigt. Über den Fahrzeug-Kauf hinaus wurde von meinem Verkäufer noch ein Extraservice organisiert (Wechsel von der Werksbereifung auf Ganzjahresreifen mit Hol- und Bringservice zum Reifenfachhandel). Als Kür wurde ich noch zwei Wochen nach dem Kauf mit Serviceleistung von Herrn Stark versorgt. Dieses habe ich bisher bei meinen 13 Autos von Vertragshändlern noch nicht einmal erleben dürfen. Also vielen Dank an dieser Stelle für Herrn Stark für den guten Service am Kunden. So etwas führt bei mir unweigerlich zur Weiterempfehlung.
Toller Service und sehr gute Preise. Wir wurden bei unserem Autokauf ausführlich und umfassend von Herrn Stark beraten. Hier kann man mit gutem Gefühl ein Fahrzeug kaufen.
Nachdem mein Tucson nicht mehr durch den TÜV (240 000km) kam, musste ich auf die Schnelle einen Ersatz herbeizaubern! Das 'Zaubern' gelang der Autowelt Simon in Emmering - Herrn Brando - hervorragend. Schnell, unkompliziert, perfekt - für eine Frau mit Null Autokenntnissen einfach super. Der Preis war das i-Tüpfelchen.
Mit etwas Anlaufschwierigkeiten konnten wir in Bardowick einen Hyundai Tucson kaufen. Das Angebot hatte leider einen Fehler und musste korrigiert werden. Der Verkäufer Herr Stark hat sich jedoch sehr nett verhalten und konnte ein akzeptables Ersatzangebot machen. Der Kontakt mit Herrn Stark war immer sehr freundlich und alle Fragen wurden geduldig beantwortet. Der gesamte Kaufablauf war sehr unkompliziert und exakt so, wie beschrieben. Hier würden wir immer wieder ein Auto kaufen!
Noch einmal vielen Dank an dieser Stelle, der Wagen gefällt uns außerordentlich gut.
Noch einmal vielen Dank an dieser Stelle, der Wagen gefällt uns außerordentlich gut.
Sehr freundlicher Kontakt zur Filiale Mühlheim-Kärlich. Herr Tutas hat sich sehr bemüht und kam auch meinem Wunsch nach Ganzjahresreifen für meinen Golf 7 nach. Die Übergabe hat auch gut geklappt. Punktabzug gibt es lediglich für ein kleines Ärgernis, da der bestellte VW Golf 7 mit der Ausstattung Highline nicht wie erwartet die Velours Fußmatten enthält, was in der deutschen Ausstattung inclusive ist und das Datum des Garantiebeginns zwei Monate früher ist als mir telefonisch mitgeteilt wurde. Ansonsten bin ich aber mit dem Auto sehr zufrieden und könnte mir vorstellen, auch in Zukunft wieder hier ein Auto zu kaufen.
Ich habe mein Auto vor 3 Wochen bei der Autowelt Simon gekauft und bin vollends zufrieden. Die gesamte Abwicklung war sehr unkompilziert und verlief ohne Probleme. Ich konnte den Wagen sogar schon 6 Tage nach dem Kauf abholen, was mich sehr gefreut hat. Hier würde ich mein Auto wieder kaufen!
Zu meinem Beitrag vom 23.12.16
Wie bereits berichtet, war ich sehr enttäuscht das mir hier ein Angebot zugesagt wurde, was dann aber doch nicht zustande kam. (Siehe Kommentar vom 23.12.16)
Die Reaktion des Verkäufers (Herr Tutas) fand ich jetzt allerdings vorbildlich, weswegen ich dies hier unbedingt erwähnen möchte. Nachdem er meine Enttäuschung bemerkt hatte, nahm er selbst noch einmal den Kontakt zu mir auf. Es fand ein super nettes und sachliches Gespräch statt. Anschließend bekam ich sogar ein Ersatzangebot, welches dem gescheiterten sehr nahe kam.
Dies empfinde ich nicht als selbstverständlich.
Also an dieser Stelle ein großes Lob und vielen Dank für den netten Kontakt, Kundenzufriedenheit steht hier wie es sein soll im Vordergrund!
Bei zukünftigen Autokäufen werde ich definitiv also auch wieder den Kontakt zu Autowelt Simon aufnehmen.
Wie bereits berichtet, war ich sehr enttäuscht das mir hier ein Angebot zugesagt wurde, was dann aber doch nicht zustande kam. (Siehe Kommentar vom 23.12.16)
Die Reaktion des Verkäufers (Herr Tutas) fand ich jetzt allerdings vorbildlich, weswegen ich dies hier unbedingt erwähnen möchte. Nachdem er meine Enttäuschung bemerkt hatte, nahm er selbst noch einmal den Kontakt zu mir auf. Es fand ein super nettes und sachliches Gespräch statt. Anschließend bekam ich sogar ein Ersatzangebot, welches dem gescheiterten sehr nahe kam.
Dies empfinde ich nicht als selbstverständlich.
Also an dieser Stelle ein großes Lob und vielen Dank für den netten Kontakt, Kundenzufriedenheit steht hier wie es sein soll im Vordergrund!
Bei zukünftigen Autokäufen werde ich definitiv also auch wieder den Kontakt zu Autowelt Simon aufnehmen.
Beim Abholen meines neuen Seat Ibiza war alles ganz anders. Das Auto war auf einmal für den Lagermitarbeiter. NIE WIEDER Autowelt Simon